Política de Trocas e Devoluções

Na DÉLAVÉ Fashion, prezamos pela transparência e por uma experiência de compra segura. Por isso, pedimos que leia atentamente nossa política antes de finalizar seu pedido.

Fretes acima de R$ 30,00

Pedidos com frete superior a R$ 30,00 não terão o valor do frete reembolsado em caso de devolução. Nesses casos, o reembolso será referente apenas ao valor dos produtos devolvidos, desde que atendam às condições da nossa política.

Trocas

Caso deseje realizar uma troca, o envio da peça de volta até a DÉLAVÉ Fashion é de responsabilidade da cliente. Após o recebimento e conferência do produto, a loja realizará o envio da nova peça sem custo de frete para a cliente.

Conferência do pedido

Assim que receber seu pedido, confira o tamanho, as medidas, o modelo e as demais características da peça. Em caso de qualquer dúvida, nossa equipe estará à disposição para ajudar durante todo o processo de compra.